Почта для заявок: info@linkas.ru
CTI приложение Panasonic Communication Assistant KX-NSA позволяет эффективно использовать функции IP-АТC Panasonic серии NSX/KXNS для обработки звонков на персональном компьютере с помощью удобного интерфейса.
Пакет CTI-приложений Communication Assistant предназначен для управления вызовами с ПК. Приложение обеспечивает максимально эффективное и рациональное пользование сервисами и опциями IP-платформ (IP-АТС) серии NSX/KX NS для построения бизнес-процессов компании. Пакет CTI-приложений позволяет выбрать для нужд бизнеса оптимально подходящее решение.
Предусмотрено 4 различных режима Basic-Express:
- Basic-Express – бесплатное абонентское приложение.
- Professional – абонентское приложение с расширенным функционалом для управления вызовами с ПК.
- Supervisor – мониторинг и ведение статистики Call центра. Множество функций управления группой абонентов.
- Operator Console – получение подробной информации обо всех внутренних и внешних линиях, подключенных к АТС.
CTI приложение Panasonic Communication Assistant KX-NSA компании Panasonic - это отличный выбор для тех, кто ищет качественное и удобное решение для беспроводной связи в домашней среде. Позволяет сочетать высокое качество звука, удобство использования и надежность.
| Максимальное количество пользователей в зависимости от типа использования (Встроенный/ Сервер) | |
| CA Basic Express | 240/1022 |
| Professional | 240/1022 |
| Supervisor | 4/128 |
| Operator Console | 128/128 |
|
История вызовов |
|
| CA Basic Express | 10 |
| Professional | 1000 |
| Supervisor | 1000 |
| Operator Console | 1000 |
| Адресная книга | |
| CA Basic Express | 10 |
| Professional | 1000 |
| Supervisor | 1000 |
| Operator Console | 1000 |
| Просмотр статуса абонента | |
| CA Basic Express | По «клику» |
| Professional | + |
| Supervisor | + |
| Operator Console | + |
| Прослушивание вызовов | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | - |
| Supervisor | + |
| Operator Console | - |
| Чат | |
| CA Basic Express | + |
| Professional | + |
| Supervisor | + |
| Operator Console | + |
| Перехват вызова | |
| CA Basic Express | + |
| Professional | + |
| Supervisor | + |
| Operator Console | + |
| Перехват вызова | |
| CA Basic Express | + |
| Professional | + |
| Supervisor | + |
| Operator Console | + |
| Перевод вызова drag-and-drop | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | - |
| Supervisor | - |
| Operator Console | + |
| Сбор конференции drag-and-drop | |
| CA Basic Express | + |
| Professional | + |
| Supervisor | + |
| Operator Console | + |
| Перехват вызова | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | - |
| Supervisor | + |
| Operator Console | - |
| CRM интеграция | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | + |
| Supervisor | + |
| Operator Console | + |
| Сетевые функции | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | + |
| Supervisor | + |
| Operator Console | + |
| Экспорт данных в .csv | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | - |
| Supervisor | + |
| Operator Console | - |
| Формирование отчетов | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | - |
| Supervisor | + |
| Operator Console | - |
| Запись разговоров | |
| CA Basic Express | - |
| Professional | - |
| Supervisor | + |
| Operator Console | - |