По запросу
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Рассчитать доставку
Самовывоз - бесплатно
Почта для заявок: info@linkas.ru
Характеристики
Тип товара
—
Для крупных организаций
Срок лицензии
—
1 год
Кол-во устройств
—
1
Условия гарантии
Текст гарантии
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Договор о сервисном обслуживании KasperskyMaintenanceServiceAgreement (MSA) содержит программы полноценной поддержки (уровни MSAStart и MSAPlus) и поддержки premium-class (уровни MSABusiness). В пределах данных программ решение событий информационной безопасности в какой-либо компании имеет для сотрудников «KasperskyLab» наивысший приоритет.
MSAStart. В пределах данной программы предоставляется первостепенная поддержка для решающих событий – в обыденные рабочие часы через сеть Internet, телефон или по email.
MSAPlus. Представленная программа предоставляет мгновенную реакцию на критические события. Пользователь может сообщать о событиях через web-портал, по email или телефону. Поддержка при серьезных событиях обеспечивается в течение шести часов и охватывает до 12ти инцидентов в год.
MSABusiness. В пределах данной программы контроль над событиями проводят техменеджеры. События проходят обработку с высочайшим приоритетом по сравнению с базовой поддержкой – на заявку обеспечивается ответ в течение четырех часов. Пользователь может сообщать о событиях через web-портал, по email или по телефонной линии. Поддержка при серьезных событиях предоставляется ежедневно и без выходных дней.
MSAStart. В пределах данной программы предоставляется первостепенная поддержка для решающих событий – в обыденные рабочие часы через сеть Internet, телефон или по email.
MSAPlus. Представленная программа предоставляет мгновенную реакцию на критические события. Пользователь может сообщать о событиях через web-портал, по email или телефону. Поддержка при серьезных событиях обеспечивается в течение шести часов и охватывает до 12ти инцидентов в год.
MSABusiness. В пределах данной программы контроль над событиями проводят техменеджеры. События проходят обработку с высочайшим приоритетом по сравнению с базовой поддержкой – на заявку обеспечивается ответ в течение четырех часов. Пользователь может сообщать о событиях через web-портал, по email или по телефонной линии. Поддержка при серьезных событиях предоставляется ежедневно и без выходных дней.
У данного товара нет характеристик
Загрузка отзывов...
Оставить отзыв