Документация по Check Point

При выборе устройств для офиса, одним из параметров должно быть наличие документации и поддержки в случае каких-либо проблем.

Поскольку Check Point обладает действительно широким функционалом, без полезных файлов не обойтись. В данной статье – сборник документаций, которые могут помочь в той или иной ситуации.

Центр поддержки Check Point

Данный ресурс позволяет не только отправить запрос о какой-либо проблеме, но также и найти необходимую документацию.

Здесь доступен удобный поиск по ключевым словам. И находятся файлы в разных разделах:

1. Своего рода база знаний (SK). Здесь есть описания почти всех проблем, которые были замечены пользователями, а также их решения.
2. Загрузки. Отсюда можно скачать патчи, скрипты, необходимые клиенты.
3. Документация. Вся необходимая информация по запросу.
4. Форумы. Здесь присутствует некий «сборник» с форумов по решению той или иной проблемы.

Админ.гайды Check Point

Если у вас возникла проблема, связанная с их оборудованием, сюда стоить заглянуть первым делом. Гайд разделен по блейдам и версиям ОС, что довольно удобно.

Помимо решения проблем, здесь можно найти подробную инструкцию по настройкам. Найти данного помощника можно в центре поддержки, используя ключевую фразу «administration guide» в разделе документации. Плюсом будет то, что доступны не только PDF-файлы с подробной инструкцией, но и веб-формат.

Еще одно преимущество – можно скачать целый сборник по траблшутингу определенной ОС. На будущее, так сказать.

Технические гайды

Когда админ.гайд изучен вдоль и поперек, необходимо обращаться сюда. Тег – ATRG – расширенное техническое справочное руководство (о как!). Но хочется верить, что вам это не понадобится. Гайд рассматривает более сложные технические неполадки, и несмотря на удобство пользования, головной боли хотелось бы меньше.

Гайды в стиле «how to»

Здесь собраны все популярные запросы, с которыми могут столкнуться пользователи Check Point.

Удобные категории помогут за короткое время решить почти любую проблему. Найти можно в sk65385.

Процессы и «демоны» Check Point

Данный сборник помогает понять все процессы, из которых состоит Check Point. Здесь есть информация о принципах работы, местоположении важных файлов, способы их запуска и т.п.

Оформлено это в виде удобной таблицы, где каждый «демон» соотносится какому-либо блейду, и какие процессы он запускает.

Находится тут: sk97638.

Порты

Также довольно полезный сборник, находящийся тут: sk52421. Показывает, какие порты используются Check Point-ом, к какому блейду относятся и т.п.

Бест Практис

Если вы стали замечать, что нагрузка на Check Point стала значительно выше 50%, можно воспользоваться данной документацией. Здесь есть способы по увеличению производительности отдельных функций устройства, например: система предотвращения вторжений, фильтрация URL, шлюз безопасности, антивирус и т.п. Довольно удобно, если бюджет не потянет покупку нового и более мощного Check Point-а.

CheckMates

Представляет собой что-то вроде форума, где собираются пользователи Check Point-ов и обсуждают те или иные проблемы. Также здесь можно найти обучалки, вебинары, статьи от опытных специалистов и т.п. Главное удобство – в живом общение, поскольку можно задать вопрос и тут же получить на него ответ (даже немного быстрее, чем ползать по документациям).

Итак, почти все необходимые ресурсы по решению проблем с Check Point были представлены выше. Осталась одна проблема, связанная с… переводом. Да, вполне разумно, что вся необходимая документация будет на английском языке. Но техническая документация вообще крайне редко встречается на русском. Так что это даже привычно. Главное, что самих ресурсов – достаточно для решения проблем.